在涉足航空、便利店、供應(yīng)鏈管理、無(wú)人機(jī)之后，日前，順豐低調(diào)上線“SFbuy”試水“跨境寄遞+海淘”業(yè)務(wù)。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，順豐已經(jīng)不滿足于只當(dāng)一家快遞公司，而是向綜合物流服務(wù)商轉(zhuǎn)變，走上了國(guó)際四大快遞曾經(jīng)走過(guò)的路。不過(guò)，在這條道路上順豐并不孤單，申通、圓通等民營(yíng)快遞兄弟們也在爭(zhēng)相加入這一行列。
順豐進(jìn)入“亢奮期”
在8月20日對(duì)外宣布融資后，順豐似乎開(kāi)啟了亢奮模式。
9月初，順豐在東莞試水“無(wú)人機(jī)”送快遞，不過(guò)受政策、成本制約“無(wú)人機(jī)”快遞模式的可行性還有待考量，但“無(wú)人機(jī)”成功地吸引了人們的目光。更讓消費(fèi)者興奮的是，兩周后，順豐低調(diào)上線“SFbuy”試水“跨境寄遞+海淘”業(yè)務(wù)。
雖然“SFbuy”在費(fèi)用上遠(yuǎn)低于四大國(guó)際快遞，但和國(guó)內(nèi)其他轉(zhuǎn)運(yùn)公司相比，費(fèi)用是他們的兩倍左右。目前，國(guó)內(nèi)海淘普遍需要經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)運(yùn)、承運(yùn)公司周轉(zhuǎn)多次，順豐則通過(guò)自身的快遞網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)化中間環(huán)節(jié)提供端對(duì)端服務(wù)。對(duì)于不少熱衷海淘的消費(fèi)者而言，如果能保證時(shí)效和安全性，這個(gè)價(jià)格依舊有競(jìng)爭(zhēng)力。有消息稱，在“SFbuy”亮相的第二天，由于注冊(cè)人數(shù)激增，“SFbuy”宕機(jī)了。
目前，“SFbuy”只針對(duì)美國(guó)市場(chǎng)開(kāi)通轉(zhuǎn)運(yùn)集貨業(yè)務(wù)，但順豐方面表示未來(lái)會(huì)向其他國(guó)家擴(kuò)張。而且據(jù)北京商報(bào)記者了解，“SFbuy”還會(huì)進(jìn)一步開(kāi)通“代支付”業(yè)務(wù)，解決部分海外B2C商城不支持國(guó)內(nèi)信用卡的問(wèn)題，不過(guò)這一消息并未得到順豐的驗(yàn)證。
一個(gè)月內(nèi)，順豐還接連上線“快時(shí)尚”、手機(jī)個(gè)性化一站式供應(yīng)鏈解決方案，提供專業(yè)服務(wù)。除此之外，在EMS剛簽訂5架飛機(jī)客改貨合同之后一周，順豐第30架和第31架全貨機(jī)投入運(yùn)營(yíng)，快遞行業(yè)“空戰(zhàn)”進(jìn)一步升級(jí)。
投身綜合物流服務(wù)商
和“四通一達(dá)”不同，由于價(jià)格偏高，讓不少淘寶賣家對(duì)順豐“又愛(ài)又恨”。雖然天貓每次大促都會(huì)有順豐參戰(zhàn)的身影，但據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，順豐在淘寶、天貓的快件量大盤中僅占4%，而其中大多數(shù)為3C產(chǎn)品的配送。
在業(yè)界看來(lái)，順豐如果大幅降價(jià)殺入淘寶件，短時(shí)間內(nèi)可以獲得大量用戶，但這也意味著順豐要?dú)⑷雰r(jià)格戰(zhàn)，而這并不是順豐一貫的路數(shù)。為了進(jìn)一步發(fā)展，順豐不再拘泥于快遞業(yè)務(wù)，而是向綜合物流服務(wù)商轉(zhuǎn)變，提升自己的供應(yīng)鏈管理能力。
對(duì)于順豐近日的亢奮狀態(tài)，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這只是個(gè)開(kāi)始，一旦順豐在相應(yīng)領(lǐng)域取得成功，順豐會(huì)繼續(xù)向其他領(lǐng)域滲透，“順豐要做的是更廣義的物流，綜合物流服務(wù)商上萬(wàn)億的市場(chǎng)，最終是涉足供應(yīng)鏈管理”。
行業(yè)集體轉(zhuǎn)型
不過(guò)在轉(zhuǎn)型綜合物流服務(wù)商的道路上，順豐并不孤單。
作為國(guó)內(nèi)加盟制快遞大佬，申通今年1月推出倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)，涵蓋存儲(chǔ)、打單、打包、發(fā)貨、配送。目前，上海、杭州、江蘇等地倉(cāng)儲(chǔ)已具備運(yùn)營(yíng)條件，但主要服務(wù)于普通商品倉(cāng)配，精品倉(cāng)及恒溫倉(cāng)等業(yè)務(wù)尚未展開(kāi)。
緊追順豐不放的圓通則針對(duì)電商上線倉(cāng)儲(chǔ)、代運(yùn)營(yíng)等定制化服務(wù)，旗下圓通新龍推出香港轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)，正式登陸天貓平臺(tái)，為海外消費(fèi)者提供包裹寄存、檢驗(yàn)、退換貨、合并包裝及國(guó)際快遞等服務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士指出，快遞處于物流行業(yè)金字塔頂端的位置，從國(guó)際快遞發(fā)展歷史來(lái)看，專業(yè)的快遞企業(yè)向綜合物流、供應(yīng)鏈延伸是行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)的快遞公司已經(jīng)向這個(gè)方向啟動(dòng)，不少一線快遞企業(yè)正在向綜合物流方向延伸。