今年是亞馬遜集團(tuán)進(jìn)入中國市場的第十個年頭，此前一直是以亞馬遜中國的形式在華發(fā)展電商業(yè)務(wù)，但現(xiàn)今國內(nèi)海淘市場勢頭正猛，幾乎以每年翻一倍的市場規(guī)模在增長，作為全球網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)巨頭，亞馬遜集團(tuán)自然不會想錯過中國市場這塊誘人的大蛋糕，而上海自貿(mào)區(qū)的設(shè)立也無疑為推進(jìn)跨境貿(mào)易增添了政策上的保障，有助于創(chuàng)建更健康的貿(mào)易環(huán)境。
直郵服務(wù)一直是海淘群體十分關(guān)注的問題，尤其是亞馬遜旗下諸多網(wǎng)站提供的直郵服務(wù)一直被稱道，包括德亞直郵玩具、英亞直郵藍(lán)光電影、包括最近開通直郵中國服務(wù)美亞旗下母嬰用品網(wǎng)站diapers.com等等，亞馬遜憑借其強(qiáng)大的全球物流系統(tǒng)以及可靠的售后服務(wù)，贏得了不少口碑。但是美國亞馬遜上面支持直郵中國的商品品類一直都比較少，像PS4之類的熱門產(chǎn)品目前都已經(jīng)關(guān)閉了直郵服務(wù)，讓錯過機(jī)會的用戶感到遺憾。
不過，目前這個情況將會得到改變。就在今日，美國亞馬遜公司與上海自貿(mào)區(qū)管委會、上海信投公司簽署了《關(guān)于開展跨境電子商務(wù)合作的備忘錄》，美亞的高級副總裁Diego Piacentini 迪戈·帕森提尼和上海副市長艾俊寶都出席了簽約儀式，足見雙方對此次合作的重視。亞馬遜將會在上海自貿(mào)區(qū)設(shè)立國際貿(mào)易總部以發(fā)展跨境電子商務(wù)及金融業(yè)務(wù)，并且在未來，這一總部將發(fā)展成為亞馬遜集團(tuán)國際貿(mào)易中心之一。
聽起來可能很玄乎，站在消費(fèi)者的角度來說，就是美亞要在上海自貿(mào)區(qū)開個連鎖分店，更好的為中國用戶服務(wù)，也就是說，美亞出售的商品將可以經(jīng)由美亞自身的物流渠道出售給中國用戶，并且享受美亞提供的售后服務(wù)，更長遠(yuǎn)的可能是，其他國家的亞馬遜，包括日亞、德亞等，也都將拓展其直郵中國的服務(wù)，而中國買家也可以經(jīng)由美亞平臺，將商品出售給全球用戶。
實際上，美亞目前已經(jīng)有部分商品開始支持直郵中國，比如海淘專區(qū)之前推薦過的美亞奶粉直郵促銷，從值友反饋來看，直郵速度確實較快，十天左右即可到手，而奶粉類商品由于其特殊性，顧客對品質(zhì)的要求往往高過性價比，選擇直郵無疑更加可靠。此外像數(shù)碼大件、服飾鞋包類等售后服務(wù)十分重要的商品，美亞的售后保障也可以讓用戶買的更加放心。考慮到之前美亞改版有過提前對部分用戶開放的經(jīng)驗，這次拓展直郵服務(wù)也有可能會先對部分用戶開放，大家不妨登陸自己的美亞賬戶，并設(shè)置一個新的中國收貨地址，然后購物時可以嘗試選擇直郵。